La Importancia de una Descripción de Puesto de Trabajo

La redacción de una descripción de puesto de trabajo es una tarea fundamental en el proceso de reclutamiento y selección de personal. Una descripción de puesto bien elaborada es la base para atraer a los candidatos adecuados, evaluar sus competencias y, en última instancia, contratar a la persona más idónea para el puesto. Este documento es la carta de presentación del puesto y debe transmitir con precisión las responsabilidades, requisitos y expectativas del mismo.

Importancia de una Descripción de Puesto de Trabajo

Una descripción de puesto de trabajo bien elaborada ofrece numerosos beneficios, tanto para la organización como para los candidatos⁚

• Atraer a candidatos cualificados⁚ Una descripción clara y precisa del puesto atrae a candidatos con las habilidades y experiencia necesarias, evitando la pérdida de tiempo y recursos en la evaluación de perfiles inadecuados.
• Aclarar las expectativas⁚ Define con precisión las responsabilidades, funciones y tareas del puesto, estableciendo expectativas claras para el candidato y la organización.
• Evaluar las competencias⁚ Permite evaluar las habilidades, conocimientos y experiencia del candidato en relación con los requisitos del puesto.
• Mejorar la comunicación⁚ Facilita la comunicación entre el candidato y la organización durante el proceso de selección, evitando malentendidos y expectativas divergentes.
• Reducir el riesgo de errores de contratación⁚ Una descripción de puesto bien elaborada reduce la probabilidad de contratar a un candidato que no se ajusta al perfil del puesto, minimizando los costes asociados a la rotación de personal.
• Mejorar la productividad⁚ Un candidato que entiende a la perfección las expectativas del puesto se integra más rápidamente en el equipo y comienza a producir resultados de manera eficiente.
• Fomentar el compromiso⁚ Un candidato que se siente comprendido y que entiende las expectativas del puesto tiene más probabilidades de comprometerse con la organización y con su trabajo.

Elementos Clave de una Descripción de Puesto de Trabajo

Una descripción de puesto de trabajo efectiva debe incluir los siguientes elementos⁚

1. Información General

• Título del puesto⁚ Nombre del puesto de trabajo, claro y conciso, que refleje las responsabilidades principales.
• Departamento⁚ Área o departamento al que pertenece el puesto.
• Ubicación⁚ Lugar de trabajo, incluyendo la ciudad y el país.
• Jefe inmediato⁚ Nombre del jefe inmediato o posición jerárquica superior.
• Fecha de publicación⁚ Fecha en que se publicó la descripción del puesto.

2. Resumen del Puesto

Un breve párrafo que describe la función principal del puesto y su contribución a la organización. Debe responder a la pregunta⁚ “¿Qué hace este puesto?”.

3. Responsabilidades y Funciones

Descripción detallada de las responsabilidades, funciones y tareas que el puesto implica. Se debe utilizar un lenguaje claro y conciso, evitando términos técnicos o jerga específica del sector. Se recomienda utilizar verbos de acción para describir las funciones, como “desarrollar”, “gestionar”, “supervisar”, “analizar”, “implementar”, etc.

Ejemplo⁚

• Desarrollar estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca.
• Gestionar la presencia online de la empresa en redes sociales.
• Supervisar la ejecución de campañas de marketing digital.
• Analizar los resultados de las campañas y reportar los indicadores clave de rendimiento (KPIs).
• Implementar nuevas herramientas y tecnologías de marketing digital.

4. Requisitos y Cualificaciones

Descripción de las habilidades, conocimientos, experiencia y formación necesarios para desempeñar el puesto. Se debe especificar el nivel de experiencia requerido (por ejemplo, “3 años de experiencia en marketing digital”), el tipo de formación (por ejemplo, “licenciatura en marketing”), y las habilidades específicas (por ejemplo, “conocimiento de herramientas de análisis web”, “dominio del inglés”, “habilidades de comunicación”).

Ejemplo⁚

• Licenciatura en Marketing o área afín.
• 3 años de experiencia en marketing digital.
• Conocimiento de herramientas de análisis web como Google Analytics.
• Dominio de las redes sociales y plataformas de publicidad online.
• Habilidades de comunicación y redacción en español e inglés.

5. Competencias

Descripción de las competencias personales y profesionales que se buscan en el candidato; Las competencias son rasgos o características personales que influyen en el desempeño laboral. Se pueden clasificar en⁚

• Competencias técnicas⁚ Habilidades y conocimientos específicos relacionados con el puesto.
• Competencias blandas⁚ Habilidades interpersonales, como la comunicación, el trabajo en equipo, la gestión del tiempo, la resolución de problemas, etc.

Ejemplo⁚

• Competencias técnicas⁚ Conocimiento de lenguajes de programación, experiencia en desarrollo web.
• Competencias blandas⁚ Capacidad de trabajo en equipo, habilidades de comunicación, orientación a resultados.

6. Condiciones del Puesto

Información sobre las condiciones de trabajo, como el horario laboral, el tipo de contrato, la remuneración, los beneficios y las posibilidades de desarrollo profesional.

7. Información Adicional

Se puede incluir información adicional relevante, como la cultura organizacional, los valores de la empresa, la misión y visión de la organización, la estrategia de la empresa, etc.

Recomendaciones para Redactar Descripciones de Puesto

Para redactar una descripción de puesto efectiva, se recomienda seguir las siguientes recomendaciones⁚

• Utilizar un lenguaje claro y conciso⁚ Evitar la jerga técnica o los términos ambiguos.
• Ser específico y detallado⁚ Describir las responsabilidades, funciones y requisitos con precisión.
• Centrarse en las habilidades y competencias clave⁚ Destacar las habilidades y competencias que son esenciales para el puesto.
• Evitar la discriminación⁚ No incluir información que pueda ser discriminatoria, como el género, la edad, la religión, etc.
• Revisión y aprobación⁚ Revisar la descripción del puesto con el jefe inmediato y el departamento de Recursos Humanos para asegurar su precisión y coherencia.

Herramientas para la Redacción de Descripciones de Puesto

Existen diversas herramientas que pueden facilitar la redacción de descripciones de puesto⁚

• Plantillas y ejemplos⁚ Se pueden encontrar plantillas y ejemplos de descripciones de puesto en línea o en libros especializados.
• Software de gestión de talento⁚ Algunos softwares de gestión de talento incluyen herramientas para la creación y gestión de descripciones de puesto;
• Herramientas de creación de contenido⁚ Herramientas como Grammarly o Hemingway Editor pueden ayudar a mejorar la claridad y la concisión del texto.

Conclusión

La redacción de una descripción de puesto de trabajo es una tarea fundamental en el proceso de reclutamiento y selección de personal. Una descripción de puesto bien elaborada es la base para atraer a los candidatos adecuados, evaluar sus competencias y, en última instancia, contratar a la persona más idónea para el puesto. Al seguir las recomendaciones y utilizar las herramientas adecuadas, se puede crear una descripción de puesto efectiva que contribuya al éxito del proceso de reclutamiento y selección.